Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid Voltwheelz: Zorgeloos Retourneren
Niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Bij Voltwheelz heb je 14 dagen na ontvangst de mogelijkheid om je product retour te sturen. Wij zorgen ervoor dat dit proces zo eenvoudig en duidelijk mogelijk verloopt, zodat jij zonder zorgen kunt retourneren.

Hoe Werkt Retourneren?
Download en vul het retourformulier volledig in Voeg het ingevulde formulier samen met de factuur toe in de doos Zorg ervoor dat het product compleet, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking wordt teruggestuurd Verstuur het pakket naar ons retouradres en bewaar altijd het verzendbewijs voor je eigen administratie

Belangrijk om te Weten
Zonder een volledig ingevuld retourformulier kunnen wij de retourzending niet in behandeling nemen Zodra wij je retour hebben ontvangen, krijg je binnen 14 dagen bericht en wordt het aankoopbedrag teruggestort of sturen wij een vervangend product afhankelijk van jouw keuze Indien het geretourneerde product beschadigd is of gebruikssporen bevat, kunnen er kosten in rekening worden gebracht Deze waardevermindering kan worden ingehouden op het terug te storten bedrag Gebruik bij voorkeur de originele verzenddoos om extra afval te beperken en het product optimaal te beschermen tijdens transport

Retouradres
Voltwheelz – Afdeling retouren 

Distributieweg 33

2404 CM 

Alphen aan den Rijn